Jak doświadczyło już kilku klientów Tachografservice A/S , istnieją wyzwania związane z nowymi kartami korporacyjnymi (generacji 2) i czasem oczekiwania na karty korporacyjne, które zostały już zamówione.
W związku z tym nasza firma Tachografservice A/S skontaktowała się z policją krajową, która przedstawiła następujące wyjaśnienie:
"Od lata 2019 r. firmy transportowe borykają się z komplikacjami związanymi z odczytem danych z tachografów swoich pojazdów po zastosowaniu nowej karty firmowej (generacji 2) wyprodukowanej przez Thales, policyjnego dostawcę kart do tachografów.
W dniu 22 października 2019 r. policja krajowa odbyła spotkanie z firmą Thales.
Na spotkaniu ustalono, że Policja Krajowa nie posiada informacji na temat wcześniej wydanych wizytówek oraz że Thales, w związku z wydawaniem kart firmowych (generacji 2), omyłkowo utworzył nową bazę danych, w której zarejestrowano tylko niektóre firmy. W rezultacie wszystkie firmy, które nie są/nie były zarejestrowane w tej bazie, były traktowane jako zupełnie nowa firma, w wyniku czego wydano zupełnie nowy numer karty. Oznacza to, że dane z tachografu wygenerowane na poprzedniej karcie (generacji 1) nie były dostępne na nowej karcie (generacji 2).
Na wniosek firmy Thales Policja Krajowa zgodziła się, aby firma Thales wstrzymała produkcję kart firmowych (generacji 2) do czasu przeniesienia bazy danych dotyczących wszystkich kart do tachografów generacji 1 do nowej bazy danych. Możliwe będzie wówczas wydawanie kart firmowych (generacji 2) z tym samym numerem firmowym, co na starej karcie (generacji 1). Pierwsza emisja wizytówek (generacji 2) nie zostanie jednak wstrzymana i w związku z tym będzie nadal produkowana.
Firma Thales poinformowała, że spodziewa się połączenia baz danych do 44 tygodnia, po czym wznowi się produkcja wszystkich kart firmowych (generacji 2).
Policja Krajowa poinformuje okręgi policji, m.in. o tym, że wnioski o wydanie kart po raz pierwszy muszą być oznaczone w taki sposób aby można je było pobrać do produkcji przez firmę Thales.
Na podstawie informacji, które Agencja otrzymała i otrzyma w przyszłości od policji krajowej, duński urząd ds. ruchu drogowego weźmie to pod uwagę w miarę możliwości w ramach kontroli nad przedsiębiorstwami, tak aby firmy, które zostały dotknięte problemem z nowymi wizytówkami po uzyskaniu informacji, nie zostały wezwane i/lub sprawdzone w bieżącym okresie.
Na tej podstawie duńska policja krajowa przedstawi zaktualizowaną listę wszystkich firm, którym wydano karty firmowe do 22 października 2019 r. włącznie.
Tachografservice A/S będzie śledzić tę sprawę i przekaże więcej informacji, gdy problem z kartami firmowymi (generacji 2) zostanie rozwiązany.
Przeczytaj więcej o kontroli korporacyjnej.