Wie mehrere Kunden von Tachografservice A/S bereits erfahren haben, gibt es Probleme mit neuen Firmenkarten (Generation 2) und Wartezeiten für bereits bestellte Firmenkarten.
Deshalb hat sich Tachografservice A/S an die dänisch nationale Polizei gewandt. Diese hat folgende Erklärung abgegeben:
"Seit Sommer 2019 haben Transportunternehmen Herausforderungen beim Auslesen von Daten aus dem Fahrtenschreiber des Fahrzeugs nach der Verwendung einer neuen Unternehmenskarte (Generation 2) von Thales, dem Polizeilieferanten von Fahrtenschreiberkarten, erlebt.
Am 22. Oktober 2019 traf sich die Nationalpolizei mit Thales.
Das Treffen ergab, dass die Nationalpolizei keine Informationen über zuvor ausgestellte Unternehmenskarten hat und dass Thales im Zusammenhang mit der Ausstellung dieser Karten (Generation 2) versehentlich eine neue Datenbank eingerichtet hat, in der nicht alle Unternehmen registriert waren. Infolgedessen wurden alle Unternehmen, die nicht in dieser Datenbank registriert sind/waren, als brandneues Unternehmen behandelt, mit dem Ergebnis, dass diese eine völlig neue Kartennummer erhielten. Dies hat dazu geführt, dass Tachographendaten, die auf einer früheren Unternehmenskarte (Generation 1) generiert wurden, mit der neuen Unternehmenskarte (Generation 2) nicht verfügbar waren.
Auf Ersuchen von Thales hat die Nationalpolizei zugestimmt, dass Thales die Produktion von diesen Unternehmenskarten (Generation 2) einstellen wird, bis die Datenbank mit Daten zu allen Fahrtenschreiberkarten der Generation 1 in die neue Datenbank übertragen wird. Es wird dann möglich sein, Unternehmenskarten, der Generation 2, mit der gleichen Firmennummer wie auch die alte Unternehmenskarte (Generation 1) auszugeben. Die erste Ausgabe von der neuen Unternehmenskarten, der neuen Generation, wird jedoch nicht auf Eis gelegt und somit weiterhin produziert.
Thales hat angedeutet, dass erwartet wird, dass die Datenbanken bis Woche 44 zusammengeführt werden, danach wird die Produktion aller Unternehmenskarten, der Generation 2, wieder aufgenommen.
Die Nationalpolizei wird die Polizeibezirke darüber informieren,dass Anträge auf erstmalige Ausstellung von Unternehmenskarten gekennzeichnet werden müssen, damit sie zur Produktion bei Thales mitgenommen werden können.
Auf der Grundlage der Informationen, die die Agentur von der Nationalen Polizei erhalten hat und in Zukunft erhalten wird, wird die dänische Verkehrsbehörde dies bei ihrer Kontrolle der Unternehmen so weit wie möglich berücksichtigen, so dass Unternehmen, die von dem Problem mit den neuen Unternehmenskarten nach den Informationen betroffen waren, im laufenden Zeitraum nicht abgerufen und / oder überprüft werden.
Auf dieser Grundlage wird die dänische Nationalpolizei eine aktualisierte Liste aller Unternehmen vorlegen, denen bis einschließlich 22. Oktober 2019 Unternehmenskarten der Generation 2 ausgestellt wurden."
Tachografservice A/S wird den Fall verfolgen und Ihnen weitere Informationen zukommen lassen, sobald das Problem mit den Unternehmenskarten (Generation2) gelöst ist.
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